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红美商城销量流量俱不佳消息称将裁员及更名

发布时间:2020-06-29 19:42:02 阅读: 来源:铜合金厂家

半年多未红起来 红美商城求变

消息称砸2亿后销售额仅4万,负责人及各地分站被迫调整

红星美凯龙的电商网站红美商城(简称“红美”)自去年8月初上线至今,已有大半年时间,然而相比其母公司在家居流通业的龙头地位,红美在电商业还是个配角,始终没有多大起色。日前又有消息传出,红美大规模裁员,还更换了负责人。为了走出困境,红美正在酝酿变革,线上销量纳入线下商城的考核体系,让线下商城共同参与电商业务。同时记者获悉,红美商城3月份将改版并改名为“星易家”。

销量流量俱不佳

登录红美商城,页面UI设计精美,业务除了团购外,主要还有“商城”版块。商城为B2C模式,提供平台给商家在网上销售商品。不过点开各个商品,《IT时报》记者发现,销量数据大多都为个位数,一些甚至为零,颇为惨淡。

“销量来比,红美确实不如天猫。”广东佛山的“悠士风家具”客服人员如是告诉《IT时报》记者。该公司在红美和天猫上都开设了店铺,在天猫放出126件商品,但在红美目前只放出了73件,同款产品在两个平台的价格统一。“红美平台的宣传力度不够,面对外界竞争,它的压力也比较大。”

“每天都有新品在加入,我们还在上产品,不能只有几个好卖的产品”,无论是红美的公关人员,还是红美商城版块的员工,都这样解释销量不佳的原因。不过有消息称,红美去年下半年砸钱2亿元但只销售4万元。红美方面则称,“卖几个沙发就超过4万了。”对此,一位知情人士说,“营收差不多就是4万元,因为其网上商城所卖的大多都是小件标准品,沙发等非标产品很少而且光顾者也不多。”

同时从红美目前访问量来看,其“成绩”并不好。Alexa数据显示,红美商城日均PV(页面浏览量)为5400,而国美商城为8606400,苏宁易购为3552000,差距悬殊。同时,外界也未完全认同红美品牌,箭牌卫浴上海总代理在接受《IT时报》记者采访时,就对红美的模式产生种种疑虑:“不知道线上线下会不会有冲突,销量会不会很好?”

其实不仅是代理商所担心的线上线下冲突的问题,还有如何规避跨区域销售导致的价格混乱,如何更好地提高商品流通效率等问题,红美商城之前也考虑过,“但是现在公司在资源整合方面还有不足,商户、送配货、全国价格统一等问题,都还需要解决。”一位内部员工说。

全国多个分站变相裁员

蛇年春节前夕,红美商城管理层找田翔约谈,告诉他团购事业部要整合到线下,本地的红星美凯龙线下卖场人员都已经分配满额,问他去不去其他城市的线下卖场,但工作内容保持不变。

面对这样一个问题,田翔知道,红美是要变相赶他走了。“我肯定不会去其他城市”,田翔对《IT时报》记者说,于是他“主动离职”。

在田翔所在的红美广州站,原来一共9名员工,此次“主动离职”的有6人,其中包括广州站经理。

《IT时报》记者了解到,不仅是广州站,湖南站等全国多个分站也都命运多桀,“一些分站已经裁员完毕,一些还在协商。”某分站员工说道。此前有网络媒体报道称,“近400人的红美团队被迫大幅削减,目标可能是150人。”

一位员工向记者计算说,红美团购事业部在全国20多个城市开设进行当地团购业务,一个分站10人标配,每个分站基本裁员一半,再加上总部裁员一部分人,上述报道的这个数字虽有所夸张,但数量仍然很大。

为什么线上商场的员工被转移到了线下卖场?“今年要大力推进线上线下一体化,所以对团购O2O业务的人员有一些优化,跟线下的商场结合更紧密了。” 红美商城市场部人士向《IT时报》记者如此解释,同时否认“裁员”一说,称是正常的“人员优化”。

更名、换帅,红美变革在即

人员调整虽然涉及到一些员工的利益,但在业内看来,这具有一定积极意义。在采访中,不只一位员工对《IT时报》记者表示,原来的团购业务得不到红星美凯龙线下商场的支持,线上线下业务成为左右手互博的疲态尽显无疑:“商场没有认可我们,认为我们是来与他们抢饭碗的,我们向商场拿资源,商场需要我们付钱”,“红美是一家公司,跟红星没关系”。

如今红美已经意识到,红美商城单枪匹马式作战是不可取的,要发展成功,必须与红星美凯龙商场合力,线下线上打通流程,资源互享。

曾供职于红星美凯龙的知情人士告诉《IT时报》记者,把团购人员转移到线下商城,其实是希望所有商场参与进来,把指标任务下放到商场,线上所卖产品的数量纳入线下考核体系中。

另外,红美将在3月改版后上线。此前有消息传红美将易名为“星易家”,对此红美方面向《IT时报》记者予以确认。

红美最近一系列改革动作还包括负责人的更替,《IT时报》记者从红美多位内部人士了解到,红美商城的负责人是由红星美凯龙体系的领导全权负责,原负责人为红星美凯龙集团副总裁詹慧川,现在为红星美凯龙华中区域总经理王琦琦。两人是家居业的资深人士,但都并非电商业出身。红美方面向《IT时报》记者证实了上述人事更替消息。

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